Vanliga frågor

Vilka typer av produkter erbjuder ni?

På Knit & Knot Co. erbjuder vi ett härligt utbud av produkter, inklusive väskor, planerare, anteckningsböcker, muggar, kuddar, konsttryck, kort och telefonfodral. Varje föremål är designat för att inspirera till kreativitet och lägga till en touch av glädje till din vardag!

Är dina produkter miljövänliga?

Ja! Vi är engagerade i hållbarhet och strävar efter att använda miljövänliga material i våra produkter. Genom att välja våra produkter behandlar du inte bara dig själv utan stödjer också miljömedvetna metoder.

Hur kan jag ta hand om mina produkter?

För att säkerställa livslängden på dina föremål rekommenderar vi att du följer skötselinstruktionerna som medföljer varje produkt. I allmänhet är handtvätt och lufttorkning utmärkta sätt att hålla dina väskor och muggar på bästa sätt, medan anteckningsböcker och planerare kan skyddas från spill och överdrivet slitage.

Erbjuder ni skräddarsydda mönster eller personalisering?

För närvarande erbjuder vi inte anpassade mönster eller personalisering på våra produkter. Men vi ser alltid efter att utöka vårt utbud, så håll utkik efter uppdateringar!

Vad är din returpolicy?

Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp! Om du har några problem med din beställning, vänligen kontakta vår kundtjänst, så ska vi göra vårt bästa för att hjälpa dig. Se vår webbplats för detaljerad information om returpolicy.

Hur lång tid tar frakten?

Leveranstider kan variera beroende på din plats och den produkt du beställer. Vanligtvis kan du förvänta dig att din beställning kommer inom 5-10 arbetsdagar. Vi uppskattar ditt tålamod eftersom vi arbetar för att få dina varor till dig så snabbt som möjligt!

Kan jag spåra min beställning?

Absolut! När din beställning har skickats får du ett spårningsnummer via e-post. Du kan använda detta nummer för att övervaka statusen för din försändelse och veta exakt när du kan förvänta dig dina nya favoritartiklar!

Skickar du internationellt?

Ja, vi erbjuder internationell frakt! Observera att leveranstider och kostnader kan variera beroende på var du befinner dig. Var noga med att kontrollera vår fraktpolicy för mer information.

Hur kan jag kontakta kundsupport?

Om du har några frågor eller behöver hjälp, kontakta gärna vårt vänliga kundsupportteam via e-post (hello@knitandknotco.com) eller genom vårt kontaktformulär på webbplatsen. Vi är här för att hjälpa dig och återkommer till dig så snart som möjligt!